Taraflar ve kapsam
Satıcı ve site işletmecisi VORLANCE ELEKTRONİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ; merkez adresi İlkyerleşim Mah. 1927. Sokak No: 1D, Batıkent, Yenimahalle / Ankara, 06378; e-posta info@vorlance.com; telefon +90 (312) 332 22 00'dır. Alıcı, ilgili siparişi veren ve sipariş bilgilerinde tanımlanan kişidir.
Ticari veya mesleki olmayan amaçla yapılan işlemlerde tüketici mevzuatının emredici hükümleri uygulanır. Hesabın bireysel/kurumsal seçimi tek başına tüketici niteliğini belirlemez. Bu genel sayfa tek başına bir sipariş veya ödeme oluşturmaz.
Ürün ve teknik özellikler
Sözleşmenin konusu, siparişe bağlanan Gerber dosyası/seçili kart seti ve kabul edilen özelliklere göre hazırlanacak PCB'dir. Adet, katman, ölçü, malzeme, kalınlık, bakır, yüzey kaplaması, maske ve seçilen üretim süresi siparişe özgüdür. Stencil yalnız seçilmişse, kendi miktar/ölçü/yüz bilgileriyle eklenir.
Alıcı üretim için kullanmaya yetkili olduğu dosyayı sunar. Dosyadaki bir değişiklik mevcut siparişe kendiliğinden uygulanmaz. Bu yükümlülük satıcının kararlaştırılan ürünü uygun şekilde teslim sorumluluğunu kaldırmaz.
Bedel, ödeme ve ek talepler
Ürün ve isteğe bağlı ekler, uygulanacak vergiler, teslimat bedeli, indirimler ve tek ödenecek toplam ödeme öncesinde açıkça belirlenir. Para birimi ve varsa kur uygulaması ilgili işlemde açıklanır. Gösterilmemiş bir zorunlu masraf sonradan tek taraflı istenmez.
Sunulacak ödeme yöntemleri Havale/EFT ve iyzico üzerinden kredi kartıyla ödemedir. Bu yöntemler yalnız etkinleştirildikleri zaman kullanılabilir; genel kullanıma açık gerçek kart tahsilatı henüz başlamamıştır. Bu sayfadaki logolar ödeme onayı veya tahsilat belgesi değildir.
Teknik incelemede yeni bedel veya teknik değişiklik gerekirse kapsam ve tutar alıcıya sunulur. Açık kabulü olmadan ek tahsilat veya değiştirilmiş üretim yapılamaz.
İnceleme, üretim ve teslim
Fiyat ve ödeme sonrasında VORAPCB ekibi dosya ve tercihleri inceler. Uygun sipariş JLCPCB üzerinden üretime iletilir. Üretim onayı ödeme teyidinden ayrı bir aşamadır. Üretim süresi ile toplam teslimat süresi birbirinden farklıdır; siparişe özgü süre taahhüdü esastır.
Seçilen yönteme göre Yurtiçi Kargo ile adres teslimi veya Ankara depodan teslim yapılır. Adres değişiklikleri sevkiyat öncesinde ve siparişin güncel durumu çerçevesinde işlenir. Depodan teslim noktası sipariş için ayrıca bildirilir. Bildirilen taşıyıcıyla teslimde müşteriye teslim edilene kadarki kayıp/hasar sorumluluğu satıcıya aittir.
İfa imkânsızlaşırsa kanuni bildirim ve iade yükümlülükleri uygulanır. Ödeme sonrası inceleme, satıcıya sınırsız süre erteleme veya tek taraflı değişiklik yetkisi vermez.
Cayma, iptal ve ayıplı ürün
Özgün tasarıma göre hazırlanan PCB ve tasarıma özel stencil, kişisel istek/ihtiyaca göre hazırlanmış mal niteliği taşıdığında Yönetmelik m.15/1-b'deki cayma istisnasına tabidir. Ayıplı ürün, yanlış/eksik teslim, ifa etmeme ve gecikmeye ilişkin kanuni haklar saklıdır.
Cayma hakkı bulunan kalemlerde süre ve başvuru yolu ile ayıplı ürün talepleri Teslimat ve iade şartları sayfasında açıklanır. Her koşulda bedelin yanacağı veya bütün iade haklarından vazgeçildiği şeklinde bir şart uygulanmaz.
Başvuru ve uyuşmazlık
Sipariş numarasıyla hesap içi destek kaydı açabilir veya iletişim kanallarımıza başvurabilirsin. Kişisel veri işleme Gizlilik ve KVKK metninde ayrıca açıklanır; satış koşullarının kabulü bütün veri işlemleri için açık rıza sayılmaz.
Tüketici işlemlerinde güncel görev ve parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine veya dava şartı arabuluculuk hükümleri gözetilerek tüketici mahkemelerine başvurulabilir. Tüketicinin kanuni yetki ve başvuru hakları sınırlanmaz.